Wie kann ich ein Problem oder einen Fehler in der App melden?

Geändert am Mo, 4 Nov um 11:43 NACHMITTAGS

Wenn Sie in unserer App ein Problem festgestellt oder einen Fehler entdeckt haben, keine Sorge! Wir sind hier, um Ihnen zu helfen. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@coursiv.io, um das Problem zu melden.


Geben Sie in Ihrer E-Mail unbedingt die folgenden Informationen an:

  • Eine detaillierte Beschreibung des Problems oder Fehlers, den Sie festgestellt haben.
  • Alle relevanten Screenshots oder Fehlermeldungen.
  • Den Typ des Geräts, das Sie verwenden (z. B. iPhone X, Samsung Galaxy S21).
  • Die Betriebssystemversion Ihres Geräts (z. B. iOS 15, Android 12).
  • Falls möglich, teilen Sie uns die Version der App mit.


Unser Support-Team wird Ihre E-Mail prüfen und sich bemühen, das Problem zu lösen. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir danken Ihnen, dass Sie uns dabei helfen, unsere App für alle Benutzer zu verbessern.

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