Como faço para cancelar a assinatura?

Se você deseja cancelar sua assinatura do Coursiv, consulte as instruções abaixo:

ÍNDICE

• Inscrito pelo aplicativo Android?
• Inscrito pela App Store?

1. Faça login na sua conta Coursiv. (Precisa de ajuda? Leia este artigo)
2. Vá para o Perfil Coursiv e clique no ícone de Configurações (canto superior direito)
3. Selecione Assinatura e clique em Cancelar Assinatura. Siga as instruções.

Se você se inscreveu primeiro através do nosso site e depois baixou nosso aplicativo pela App Store ou Google Play, siga os passos descritos acima. O botão de assinatura no aplicativo irá direcioná-lo de volta ao nosso site, onde você pode completar o processo de cancelamento. Certifique-se de receber a confirmação do seu cancelamento.

Inscrito pelo aplicativo Android?

Siga estas instruções:

1. Abra o aplicativo Play Store
2. Toque no ícone no canto superior direito
3. Toque na opção Pagamentos e Assinaturas
4. Toque na seção Assinaturas e clique no ícone do aplicativo.

Para mais detalhes, visite o Centro de Ajuda do Google - Cancelar Assinatura no Google Play.

Inscrito pela App Store?

1. Vá para as Configurações do iPhone ⚙️
2. Toque no seu nome no topo da tela
3. Selecione Assinaturas da lista
4. Encontre as opções de assinatura relacionadas ao aplicativo Coursiv
5. Deslize para baixo e toque no botão Cancelar

Para mais detalhes, visite Suporte da Apple Store - Cancelar Assinatura na App Store.

Após o Cancelamento:

Você receberá um email de confirmação ou uma mensagem na tela. Você ainda pode acessar a plataforma até o final do período de sua assinatura.

Obrigado por fazer parte de nossa comunidade. Estamos tristes por vê-lo partir e desejamos tudo de bom!

— Coursiv